近日，通過外媒資訊獲悉，正在參與DigitalHealth．London加速器計劃的在線全科醫(yī)生咨詢服務提供商LIVI近日宣布通過NHS（英國國家醫(yī)療服務系統(tǒng)）向全英國的患者推出其在線全科醫(yī)生咨詢服務，通過安全、快速和簡單的方式，方便患者預訂在線咨詢。

LIVI于2015年在瑞典成立，由瑞典公司Webbh?lsaAB運營。通過LIVI系統(tǒng)工作的咨詢醫(yī)生都是在英國注冊的GMC全科醫(yī)生，他們有著多年優(yōu)質護理經驗，一旦被聘用，就會經歷嚴格的入職程序，并使用LIVI內部開發(fā)的專有醫(yī)療指南。在正式接受患者咨詢之前，每個全科醫(yī)生都被要求參加與LIVI客戶經理的一對一會議，在一個私人的、受控的環(huán)境中進行咨詢測試。

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作為歐洲最大的數字初級保健提供商，LIVI已經為患者提供了超過50萬次的全科醫(yī)生咨詢。與LIVI簽約之后，患者可以通過其應用程序，隨時隨地在智能手機或平板電腦上預約咨詢，與經驗豐富的全科醫(yī)生進行溝通，以獲得醫(yī)療建議、處方、健康提示和轉診服務。

西北薩里NICS GP聯盟首席執(zhí)行官Caroline Baker博士說：“西北薩里的全科醫(yī)生就像全國各地的全科醫(yī)生一樣，正疲于應對日益增長的人口老齡化、預算緊張和勞動力危機帶來的工作量增加的問題。西北薩里的綜合護理服務聯盟（NICS）正在努力擴大門診部，以幫助緩解這種壓力。因此，我們決定與LIVI合作，為我們的患者提供高質量的視頻咨詢服務。LIVI為我們NHS的患者提供了一種快速、安全、有效的替代方案，它將惠及所有年齡段的患者，同時幫助減輕當地在線全科醫(yī)生咨詢實踐的壓力。”

LIVI首席執(zhí)行官兼聯合創(chuàng)始人Johannes Schildt則表示：“整個歐洲的初級保健系統(tǒng)都面臨著巨大的壓力。作為歐洲最大的數字初級保健提供商，我們很高興能夠與國家衛(wèi)生服務機構合作，開創(chuàng)出幫助患者的新方式�！�

8月份發(fā)布的NHS調查顯示，全英國近四分之一的人必須等待一周以上才能在當地看到全科醫(yī)生。同一項調查發(fā)現，11％沒有接受全科醫(yī)生預約的患者去了A＆E（救護和緊急醫(yī)療服務），這給A＆E系統(tǒng)和NHS帶來了巨大的經濟負擔。而LIVI的在線服務能夠為各種條件和需求的患者提供無障礙預約，從而減輕初級保健服務的負擔。

此外，LIVI還是瑞典最大的在線認知行為治療提供商，該公司也有意將其心理健康服務擴展到英國，在擴大業(yè)務范圍的同時，為患者提供安全、快速和方便的專業(yè)心理健康服務。