以移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、生物科技、區(qū)塊鏈等為代表的技術不斷成熟，推動了保險科技的蓬勃發(fā)展。保險業(yè)加速數(shù)字化轉型，新型的保險商業(yè)生態(tài)應運而生。2015年以來，新成立的保險科技服務商（包括非持牌的互聯(lián)網(wǎng)＋保險公司）超過200家，涉及綜合險、健康險、車險等多個細分領域，涌現(xiàn)出不少明星公司及創(chuàng)新模式。

本專題跟蹤研究保險科技行業(yè)發(fā)展、企業(yè)案例、技術創(chuàng)新和資本投入，并根據(jù)市場熱點撰寫專題報告。

出品來源 ｜ 零壹智庫

作者 ｜ 陳梓童 孔維政

健康福利是員工福利中的重要一環(huán)。哈佛大學的一項研究顯示，企業(yè)健康管理每投入1美元，整體醫(yī)療費用就可以下降3．27美元，員工病假缺席成本可以降低2．73美元。近些年來，由于國內健康管理行業(yè)水平的提升以及全民健康意識的增強，一些專注于員工健康福利的企業(yè)得到快速發(fā)展，在積累大量數(shù)據(jù)后開始切入員工保險服務，鼎源萬家就是其中之一。

鼎源萬家成立于2004年，基于數(shù)據(jù)庫和自有IT平臺的實踐積累與客戶畫像，為企業(yè)提供員工福利方案咨詢、保險和體檢采購、高端醫(yī)療、極速理賠、彈性福利等全流程服務，累計服務400＋家領域頭部公司，包括滴滴出行、完美世界、今日頭條、360等知名企業(yè)。

提供員工醫(yī)療保險服務

鼎源萬家自2005年開始為員工量身打造完善的健康福利方案，其中健康保險方案設計、保險和體檢采購、保險理賠托管是核心福利最重要的成分。

表1：鼎源萬家健康福利方案

資料來源：公司官網(wǎng)，零壹智庫

2016年，鼎源萬家提出醫(yī)療費用報銷型員工大病醫(yī)療保險解決方案；2018年發(fā)布“一份福利保全家”為員工提供覆蓋家庭成員的大病醫(yī)療保險解決方案。

在每年3000元／人的員工保險中，核心保障包括36倍月薪的雇主責任險、20萬疾病身故和全殘、2萬門急診＋3萬住院醫(yī)療保險，以及30萬大病醫(yī)療保險。彈性福利則包含兩款子女醫(yī)療保險供選擇、高端醫(yī)療、體檢、洗牙卡以及兩款意外險供選擇。

依據(jù)大量的客戶實踐和數(shù)據(jù)積累，鼎源萬家進行福利保障水平和成本的對標分析；集中多家企業(yè)需求對保險供應商談判，以增強談判依據(jù)和話語權。

上線云福利平臺，提升自動化水平

2009年，鼎源萬家上線“彈性福利計劃”，旨在幫助企業(yè)在核定的人均年度福利預算范圍內，給員工自主選擇權，由員工根據(jù)本人及其家人的需要自主選擇福利產(chǎn)品或產(chǎn)品組合。

作為核心健康保險的補充，彈性福利方案主要包括員工福利計劃咨詢、彈性福利計劃設計與實施、福利產(chǎn)品采購、福利管理外包和健康管理室建設，旨在為員工提供可自選的健康保險服務，如高端醫(yī)療險、父母醫(yī)療險、子女醫(yī)療險和意外險等。

2012年，鼎源萬家自主開發(fā)的彈性福利（云福利）平臺上線。“云福利”平臺是一站式IT門戶，可以實現(xiàn)多方數(shù)據(jù)對接，彈性自選和理賠查詢同時完成。2013年，“云福利”系統(tǒng)實現(xiàn)與企業(yè)e－HR平臺的對接，支持員工訪問單點登錄、企業(yè)人員增減系統(tǒng)自動化處理、海外旅行在線管理，提高了HR福利管理效率。

2017年，“云福利”平臺2．0上線，達成操作更人性化、規(guī)避低級錯誤、快速配置上線的需求，已為三家客戶完成平臺升級。

攜手滴滴推出員工父母醫(yī)療保險

調研結果顯示，半數(shù)的新經(jīng)濟企業(yè)對給員工父母提供醫(yī)療保險是很有興趣的，但真正為員工提供了父母醫(yī)療保險福利的企業(yè)卻只占1％。2015年，鼎源萬家和滴滴合作推出員工父母醫(yī)療保險，并穩(wěn)定運行至今。

該保險克服了設置員工父母醫(yī)療保險的一系列困難，如保費貴、參保人數(shù)多、難以持續(xù)、老年人健康風險大的問題，在缺乏歷史和行業(yè)數(shù)據(jù)的情況下設計保大事、應保盡保的父母醫(yī)療險。父母醫(yī)療險不限年齡、居住地點和過往癥狀，可賠付有社保老人90％的住院醫(yī)療費用，無社保賠付70％。

探索臍帶血庫基因檢測保險

作為臍帶血存儲的增值服務，臍血庫為每個存儲臍帶血的儲戶提供一份定制的“住院醫(yī)療保險”。自2008年起，鼎源萬家就開始為北京、廣東、浙江三地的臍帶血庫提供醫(yī)保方案的全流程服務。

2016年，鼎源萬家攜手PICC、諾禾致源簽訂了《新生兒基因篩查保險合作協(xié)議》，著重打造“早期篩查——早期診斷——早期治療——保險理賠”的閉環(huán)服務模式，為消費者提供更為完善的檢測服務。

由此，鼎源萬家在臍帶血庫的醫(yī)保方案中承擔了全部與基因檢測保險相關的投保、用戶查詢和咨詢、保險理賠，還將基因檢測保險的經(jīng)驗用于微創(chuàng)產(chǎn)篩檢測的增值服務中。

成立十余年來，鼎源萬家逐漸發(fā)展成為員工健康福利領域的頭部企業(yè)，致力于成為眾多成長型企業(yè)的福利管家。鼎源萬家提供豐富的互聯(lián)網(wǎng)IT客戶經(jīng)驗、高效的理賠流程和省心省錢的福利解決方案，為企業(yè)打造有吸引力的員工保險與健康福利，讓企業(yè)人的身心健康成為推動企業(yè)發(fā)展的源動力。

End．