閃極之殤,AI眼鏡后發(fā)者應(yīng)該講一個(gè)怎樣的故事?
【摘要】2024年底,閃極以“999元AI眼鏡”突襲市場(chǎng),憑借“AI+拍攝+記憶”標(biāo)簽與極致低價(jià)創(chuàng)下5萬(wàn)臺(tái)預(yù)售秒罄的紀(jì)錄,卻在交付后因藍(lán)牙驅(qū)動(dòng)不完善、功能跳票遭遇大規(guī)模退貨,飽受“技術(shù)冒進(jìn)”詬病。
教訓(xùn)背后,是AI眼鏡賽道的深層矛盾:技術(shù)瓶頸尚未突破,內(nèi)容生態(tài)建設(shè)遠(yuǎn)未成熟,而用戶對(duì)基礎(chǔ)體驗(yàn)的容忍度極低。
對(duì)比之下,聚焦影音、拍攝等垂直場(chǎng)景“做減法”也許更重要。
AI眼鏡的中場(chǎng),不在參數(shù)內(nèi)卷,而在能否讓關(guān)鍵需求得到解決。
以下為正文:
如果閃極的故事能夠落地,它應(yīng)該是國(guó)產(chǎn)AI眼鏡歷史上的“蘋果公司”。
在智能眼鏡鼻祖Ray-Ban Meta尚且只能做到兼具音頻和拍攝功能、市面上大部分產(chǎn)品售價(jià)2000-4000元不等時(shí),閃極發(fā)布了一款集“AI、拍攝、記憶”功能于一身的智能眼鏡,并將價(jià)格砍到“999”元。
市場(chǎng)沒(méi)有冷落這個(gè)2020年才成立的公司,作為中國(guó)AI眼鏡的首批量產(chǎn)產(chǎn)品,閃極A1共創(chuàng)版5萬(wàn)臺(tái)設(shè)備在預(yù)售當(dāng)天全部售罄,計(jì)劃在春節(jié)前排產(chǎn)。其共創(chuàng)版墨鏡款、透明款最快于春節(jié)后在閃極官方銷售渠道上架。
但等到春節(jié)后滿懷期待的消費(fèi)者真正拿到閃極產(chǎn)品時(shí),劇情來(lái)了個(gè)反轉(zhuǎn)。各大社交媒體涌現(xiàn)了包括首批用戶體驗(yàn)、用戶測(cè)評(píng)在內(nèi)的大量質(zhì)疑和不滿。春節(jié)后的半個(gè)月,閃極迎來(lái)了大規(guī)模退貨。
“AI+”的戲劇性恰在于此,萬(wàn)億市場(chǎng)窗口能吸引一大批掘金者前來(lái),但產(chǎn)品承起市場(chǎng)體量卻并不簡(jiǎn)單,廣大用戶會(huì)自愿成為最嚴(yán)苛的產(chǎn)品經(jīng)理,把一份不成熟的PPT打回爐灶。
一場(chǎng)遲到且倉(cāng)促的見(jiàn)面
閃極預(yù)告了自己將發(fā)布一款集“AI、拍攝、記憶”功能于一身的智能眼鏡是在2024年5月31日,彼時(shí)國(guó)內(nèi)正在“百鏡大戰(zhàn)”,尚無(wú)有資格對(duì)標(biāo)Ray-Ban Meta的產(chǎn)品,已經(jīng)有消費(fèi)者陸續(xù)在小程序、天貓、京東等平臺(tái)下了預(yù)訂訂單。
真正的發(fā)布會(huì)是在2024年12月,閃極用999元的首發(fā)“共創(chuàng)價(jià)”和多個(gè)業(yè)內(nèi)第一的標(biāo)簽吸引了5萬(wàn)份預(yù)售訂單。
按照正常計(jì)劃,5月份預(yù)定用戶的訂單會(huì)在11月30日前發(fā)貨,12月預(yù)定用戶的訂單會(huì)在2025年1月15日前發(fā)貨。
但1月16日,閃極的用戶們卻等來(lái)了一封告知函,稱“截止目前,產(chǎn)品的軟件部分還有一些待完善的細(xì)節(jié),主要問(wèn)題為產(chǎn)品藍(lán)牙部分底層驅(qū)動(dòng)還未開(kāi)發(fā)完善,在藍(lán)牙連接的狀態(tài)下無(wú)法通過(guò)藍(lán)牙接打電話(藍(lán)牙播放音樂(lè)可正常使用)。目前,我們正在加班加點(diǎn)重構(gòu)產(chǎn)品藍(lán)牙底層驅(qū)動(dòng),預(yù)計(jì)在1個(gè)月內(nèi)通過(guò)軟件 OTA 的方式完善這一功能。接下來(lái),我們也將通過(guò) OTA 的形式,持續(xù)提升產(chǎn)品的各項(xiàng)體驗(yàn)。”
也就是說(shuō),閃極會(huì)先盡快把已經(jīng)跳票的產(chǎn)品盡快提供給大家,但部分此前宣布的功能還不完善,需要等待后續(xù)OTA。
顯然,閃極團(tuán)隊(duì)低估了量產(chǎn)的工程化難題,甚至此前發(fā)布會(huì)上宣稱的拍攝效果優(yōu)化,可能在發(fā)布時(shí)尚且并不處于一個(gè)穩(wěn)定態(tài)。
所謂硅谷的“裝著行,裝到你真行”理論在此刻失效了——閃極留給自己的時(shí)間太短了,“AI+”又是一個(gè)體驗(yàn)突出、評(píng)價(jià)傳播迅速的賽道,市場(chǎng)對(duì)于“跳票”的容忍度很低。
更加危險(xiǎn)的是,經(jīng)歷過(guò)2024年的“百鏡大戰(zhàn)”,已經(jīng)有不少新老玩家在攻城略地。Rokid依然在對(duì)標(biāo)Ray-Ban Meta發(fā)布兼具高清拍照和視頻錄制功能的新品;雷鳥創(chuàng)新開(kāi)始打磨V3 AI拍攝眼鏡。
閃極的著急,可以理解,但成效并不明顯。
友商們?yōu)槭裁春?ldquo;拘謹(jǐn)”
3月初,國(guó)內(nèi)消費(fèi)級(jí)AR品牌XREAL創(chuàng)始人徐馳公開(kāi)表示:“L4高階級(jí)別的AI眼鏡會(huì)在2027年到來(lái),2027年才是AI/AR眼鏡真正的賽點(diǎn),XREAL瞄準(zhǔn)的是2027年L4級(jí)AI眼鏡。”
除此之外,1月7日CES展會(huì)期間,雷鳥創(chuàng)新的新品雷鳥V3 AI拍攝眼鏡定價(jià)1799元,支持4K照片拍攝和多種視頻錄制格式,整機(jī)重39克,配合充電盒可支撐30小時(shí)續(xù)航時(shí)間。
同在展會(huì)上的Rokid Glasses重49g、兼具高清拍照和視頻錄制功能、定價(jià)2499元,并計(jì)劃在 2025 年第二季度正式發(fā)售。
從這個(gè)節(jié)奏看,2024年所謂的“百鏡大戰(zhàn)”只是初現(xiàn)雛形,無(wú)論是新銳還是老將,在抓住AI眼鏡市場(chǎng)的節(jié)奏上都還不那么著急,甚至價(jià)格都很難打下來(lái),如何突出差異化優(yōu)勢(shì)是各大廠商的關(guān)注焦點(diǎn)。
“路邊苦李”的道理大家都懂,沒(méi)人愿意出這個(gè)頭不是不想,而是時(shí)機(jī)未到。實(shí)際上,并不只是閃極一家的AI眼鏡“翻過(guò)車”,整個(gè)產(chǎn)業(yè)圈都面臨著各種各樣的問(wèn)題。
舉例而言,新勢(shì)力企業(yè)雷鳥創(chuàng)新的最新產(chǎn)品雷鳥V3問(wèn)世接近三個(gè)月,銷量并沒(méi)有想象中可觀,也依然遭到了用戶“賣半成品”的質(zhì)疑。
須知,當(dāng)前即使是各大頭部廠商血拼已久的AI大模型,對(duì)于真實(shí)世界的理解能力也還相對(duì)初級(jí),DeepSeek也是2025年初才涌現(xiàn)出的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,高質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集和迭代仍然是未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間的問(wèn)題。
隔壁智能駕駛,也還在投入巨額算力和海量工程師解決感知層面不斷涌現(xiàn)的corner case。
作為與耳、鼻、口更加緊密鏈接的AI眼鏡,在這個(gè)方面的技術(shù)瓶頸有過(guò)之而無(wú)不及。
與之對(duì)應(yīng)的是并不顯眼的銷量。線上渠道方面,雷鳥天貓旗艦店V3產(chǎn)品評(píng)論為3000+;京東自營(yíng)旗艦店的評(píng)論為1w+。
除此之外,作為一項(xiàng)高應(yīng)用程度的日常物品,AI眼鏡能夠滿足的內(nèi)容生態(tài)實(shí)際上并不完善。
目前,雷鳥V3兼容手機(jī)藍(lán)牙音樂(lè),也內(nèi)置了酷狗音樂(lè)App,但根據(jù)發(fā)布會(huì)透露,未來(lái)或?qū)⑸霞躌ayNeo電臺(tái)、AI新聞播客、支小寶掃碼支付等功能。
但一個(gè)尖銳的問(wèn)題隨之而來(lái),AI眼鏡所謂拍攝、錄像、翻譯、音樂(lè)等功能,幾乎無(wú)一不能被愈發(fā)輕薄、低價(jià)的手機(jī)所代替。
實(shí)際上,對(duì)于Rokid、雷鳥創(chuàng)新、Nreal等AR四小龍而言,AI眼鏡只是AR設(shè)備的一個(gè)過(guò)渡態(tài)。
以Rokid為例,其每年都在舉辦AR應(yīng)用開(kāi)發(fā)大賽,并不斷加大獎(jiǎng)金規(guī)模,以期吸引開(kāi)發(fā)者加入,另一面則試圖將自己的AR設(shè)備融入原有的生態(tài),簡(jiǎn)單地將AR眼鏡作為顯示媒介來(lái)使用。但盡管如此,想通過(guò)開(kāi)發(fā)大賽吸引到大批量且足夠優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)者仍然并不現(xiàn)實(shí)。
單憑頭部幾家AR公司的投入,內(nèi)容投入性價(jià)比低,速度也不會(huì)那么快。
基于此,不少AR公司對(duì)于AI眼鏡的看法是率先“教育市場(chǎng)”,用AI眼鏡來(lái)提升消費(fèi)者的接受度與認(rèn)知,從而輔助后續(xù)的產(chǎn)品迭代。有些類似于汽車圈子前幾年的自動(dòng)泊車向城區(qū)接管的演進(jìn)。
基于此,AI眼鏡所謂的“慢”,背后是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)構(gòu)建的規(guī)律,很難靠?jī)r(jià)格、技術(shù)躍遷彎道超車。
后發(fā)者的機(jī)會(huì)在于“做減法”
業(yè)內(nèi)的公認(rèn)標(biāo)桿Ray-Ban Meta的銷量剛剛突破200萬(wàn)臺(tái);國(guó)內(nèi)消費(fèi)級(jí)AR品牌XREAL官宣了與多個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作,并于近日將公司總部落地上海浦東,宣告其在AI智能眼鏡市場(chǎng)的野心;包含雷鳥創(chuàng)新在內(nèi)的AR四小龍幾乎都在瞄準(zhǔn)AI眼鏡的機(jī)遇,市場(chǎng)還能容得下更多廠商嗎?
答案應(yīng)該是肯定的。
實(shí)際上,不只是閃極,據(jù)業(yè)內(nèi)消息,小米也有望在上半年投身智能眼鏡市場(chǎng), OPPO、華為這些手機(jī)巨頭也已經(jīng)在AI眼鏡以及AR眼鏡領(lǐng)域有著多年的持續(xù)投入,技術(shù)儲(chǔ)備一定是在推進(jìn)的。
綜合閃極倉(cāng)促超車的“烏龍”,后發(fā)者至少能得到兩個(gè)信號(hào)。
其一,AI眼鏡的市場(chǎng)還有很大,但將涌入更多包括手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的重資源廠商,后發(fā)市場(chǎng)會(huì)很快成為一個(gè)紅海市場(chǎng)。
其二,AI眼鏡的產(chǎn)業(yè)規(guī)律決定了在當(dāng)前階段,廠商很難做一個(gè)“既要又要還要”的產(chǎn)品,在多種功能做取舍之間,結(jié)合自身基本盤找準(zhǔn)關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)最重要,寬泛而沒(méi)有專精的產(chǎn)品并不能得到市場(chǎng)好評(píng)。
以雷鳥創(chuàng)新為例,其此前產(chǎn)品雷鳥Air 3之所以拿到了一個(gè)還不錯(cuò)的銷量,也是因?yàn)閷W⒃谟^影和游戲核心體驗(yàn)上,注重打造影音AR眼鏡的高優(yōu)產(chǎn)品。
須知,當(dāng)時(shí)Ray-Ban Meta 的成功也離不開(kāi)做減法,在技術(shù)限制下,即使沒(méi)有顯示,一款能提供舒適基礎(chǔ)佩戴體驗(yàn)的輕量化眼鏡,附以優(yōu)秀的語(yǔ)音交互和影像支持也極具吸引力。
閃極A1的折戟,本質(zhì)上是“功能堆砌”與“基礎(chǔ)體驗(yàn)”失衡的典型案例。
AI眼鏡的技術(shù)挑戰(zhàn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)消費(fèi)電子,這本質(zhì)上是硬件與軟件協(xié)同的工程化難題——即便供應(yīng)鏈成熟,若缺乏對(duì)系統(tǒng)層級(jí)的深度整合能力,也仍然會(huì)暴露短板。
與其盲目追逐全場(chǎng)景覆蓋,不如綁定垂直領(lǐng)域。當(dāng)前的AI眼鏡賽道,技術(shù)沉淀和生態(tài)耐心仍是主流。
尾聲
所有關(guān)于顛覆的宏大敘事,都是從產(chǎn)品說(shuō)明書上的每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)開(kāi)始的。
當(dāng)前階段,真正的勝負(fù)手也許不是一個(gè)完美的鏡片,而是對(duì)用戶未被滿足的需求的開(kāi)發(fā)。
通勤時(shí)無(wú)需掏出手機(jī)的即時(shí)翻譯,旅行中解放雙手的第一視角記錄,都是值得深耕的垂直場(chǎng)景。
當(dāng)下行業(yè)的集體焦慮,很大一部分也許源自對(duì)全面的追求,執(zhí)著于用硬件堆砌替代場(chǎng)景洞察,用低價(jià)策略掩蓋生態(tài)短板,卻忘了消費(fèi)電子史上所有顛覆性的產(chǎn)品都在讓被壓抑的需求找到出口。
原文標(biāo)題 : 閃極之殤,AI眼鏡后發(fā)者應(yīng)該講一個(gè)怎樣的故事?

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