最近翻看QuestMobile的AI應用市場半年報，發(fā)現(xiàn)一個挺有意思的變化。

截至今年6月，原生APP和PC網(wǎng)頁端的市場規(guī)模，跟3月比起來，分別少了2000萬和3000萬，而各類App里AI插件的規(guī)模，剛好漲了5000萬。

這不是簡單的用戶轉(zhuǎn)移，更像是一場無聲的“用腳投票”，用戶正用行動選擇那些能自然融入智能服務的平臺。

這背后折射的，是用戶對信息獲取效率的升級渴望，大家越來越傾向一站式搞定需求，而不是反復切換應用。

而從行業(yè)視角來看，這種變化正在重構(gòu)整個行業(yè)的競爭邏輯。平臺之間不再只是比拼內(nèi)容數(shù)量或用戶規(guī)模，而是轉(zhuǎn)向了服務深度和效率的競爭。

從“主動打開”到“順手調(diào)用”

AI插件正在重構(gòu)用戶依賴

打開手機里下載的App，你可能沒太留意，那些藏在搜索框、熱搜頁里的AI功能，正在悄悄改變你對這些平臺的依賴程度。

抖音用戶不再需要打開專門的P圖軟件，直接使用內(nèi)置的AI功能，就能自動優(yōu)化圖片質(zhì)感，一鍵完成精準美顏，甚至能根據(jù)用戶照片生成多種風格的AI寫真；

微博用戶遇到想深究的熱搜話題，不再需要跳出App費力查詢，使用微博智搜就能得到全面解答；

高德地圖用戶不用自己費心查詢路線，只需問一問“小高老師”，就能獲得最佳出行方案；

夸克的AI智能講題功能，讓學生在做題遇到卡殼時，不用切換到其他工具查資料，就能獲得清晰講解......

這些場景有個共同點，用戶不再需要專門打開某個AI應用，而是在熟悉的平臺里順手完成智能服務的調(diào)用。

這些看似微小的體驗優(yōu)化，背后正是AI插件對用戶習慣的精準把握。

原生AI產(chǎn)品雖然功能強大，但需要用戶主動下載、專門打開，本質(zhì)上是在要求用戶改變既有習慣。這些AI插件將原生AI的核心能力無縫融入現(xiàn)有平臺，使用戶無需切換應用即可滿足所有需求。

更重要的是，這些AI插件共同指向一種更高效、更精準的獲得信息的模式，不是漫無目的刷推薦，也不是大海撈針搜關(guān)鍵詞，而是通過AI快速提煉出真正有用的內(nèi)容。

時間一長，用戶習慣了這種便利，就再也離不開了。

這種用戶行為轉(zhuǎn)變并非主觀感受，而是有實實在在的市場數(shù)據(jù)支撐，尤其在AI搜索引擎這一與用戶日常信息獲取密切相關(guān)的領(lǐng)域，表現(xiàn)亮眼。

QuestMobile報告數(shù)據(jù)顯示，今年1-6月，在月活躍用戶規(guī)模千萬以上的TOP10應用插件中，

Qbot（QQ瀏覽器）復合增長率高達255.2%，微博推出的AI微博智搜則以41.7%的復合增長率位列次席；百度、抖音、夸克等資訊/社媒平臺AI插件應用均有不同程度增長。

在用戶使用頻次上，夸克AI搜索月人均使用次數(shù)為64.9次，微博智搜緊隨其后達到36.6次，緊接著是騰訊新聞的24.2次。

好的AI插件

將成為平臺的“價值放大器”

AI插件帶來的便利體驗只是表象，其更深層的意義在于對平臺原有價值的激活與放大。

一款成功的AI插件，絕不是簡單的功能疊加，而是能與平臺的核心生態(tài)、用戶場景深度耦合，讓平臺的固有優(yōu)勢得到更充分的釋放，甚至創(chuàng)造出新的價值增長點。

以微博為例，它最核心的價值就是能第一時間曝出各種熱點事件，并且有大量用戶在這里討論、分享觀點，形成了一個熱鬧的信息場。微博智搜的出現(xiàn)，正好把這種價值放大了。

前幾天的熱搜，#徐藝洋為了黃子韜放棄工作#，如果你沒跟上劇情，可能就吃不太明白這個瓜。怎么就突然為愛放棄工作了？她是不是自愿的？放棄工作之后的影響有多大？

一看微博智搜，原來是徐藝洋在《小伙小妹換游記》綜藝里自述，她曾經(jīng)為陪伴黃子韜資源減少工作安排。微博智搜把放棄工作的背景、原因、雙方的事業(yè)狀態(tài)、爭議焦點等，講得清清楚楚。

有人指出她2021年減少通告，符合陪伴的時間線。有人則認為徐藝洋當時自愿本就以來黃子韜公司，所謂“放棄”是老板娘特權(quán)，她事業(yè)也沒達到高峰期，“放棄”程度被夸大。

微博智搜不是跑到別的地方找信息，而是把微博上現(xiàn)成的媒體報道、用戶的討論、相關(guān)博主的解讀全都挖出來，用AI梳理清楚，呈現(xiàn)在用戶面前。這其實是對推薦算法的一種重要補充，讓用戶在爆炸的信息中，過濾不必要的信息，更高效地明白前因后果。

更關(guān)鍵的是，這種基于平臺內(nèi)權(quán)威信息和多元觀點的交叉驗證，顯著提升了信息的準確性。

比如說，前段時間的熱搜#12.3%受訪00后存款超30萬#，看著讓人焦慮又懷疑：這數(shù)字靠譜嗎？

但要是順手點了相關(guān)詞條下的智搜，它就會告訴你：這個調(diào)查只問了1825個人，而且主要集中在北上廣深這些大城市，做互聯(lián)網(wǎng)、金融的年輕人居多，根本代表不了全國的情況。它還會引用其他財經(jīng)博主的分析和更廣泛的數(shù)據(jù)來支撐觀點，一下子就讓這個觀點的“水分”清晰起來了。

這種“精準求真”的能力，正好幫用戶減緩了既想第一時間追熱點，又怕被誤導的擔憂，自然也讓平臺更吸引人。

再看喜馬拉雅的“波波”語音助手，它的價值放大作用體現(xiàn)在對平臺“音頻內(nèi)容生態(tài)”的賦能上。

由于主要面向兒童用戶，“波波”采用了軟萌的卡通形象設(shè)計，語音語調(diào)也帶著孩子氣的俏皮，一出場就拉近了與孩子的距離。

我曾親身體驗過與它的互動：嘗試玩詩詞問答時，它出了一句“總把新桃換舊符”，當我說“不知道哦”，它并沒有簡單結(jié)束對話，而是用輕快的語氣安慰我，告訴我上一句是“千門萬戶曈曈日”，出自王安石的《元日》。

除了詩詞問答，它還能陪孩子玩成語接龍、猜謎語等，或者實時解答百科疑問、創(chuàng)作定制化故事等。

這種“玩中學”的模式，不僅讓孩子在輕松的互動中學到了知識，還讓發(fā)家長看到了平臺在教育場景下的獨特價值，從而放大了喜馬拉雅在垂直領(lǐng)域的競爭力。

據(jù)喜馬拉雅披露的數(shù)據(jù)，“波波”的用戶對話留存提升了300%，遠超行業(yè)平均水平，這正是AI插件激活平臺原有價值的有力證明。

而從長遠來看，在對平臺價值的放大之外，AI插件的存在也正逐步推動行業(yè)競爭邏輯的轉(zhuǎn)變。

平臺不再只是追求熱點的數(shù)量和速度，而是借助AI插件提升信息解讀的效率、質(zhì)量、準確性，以此來贏得用戶的長期信任。

因為一個能在用戶需要的時候、以最自然的方式提供精準服務的平臺，往往比單純的內(nèi)容聚合平臺更具不可替代性。

最終價值

平臺商業(yè)化模式的“升維”

對于任何一家上市公司而言，技術(shù)布局的最終價值都要落到產(chǎn)品商業(yè)化上。AI插件的存在，恰恰為平臺商業(yè)化模式帶來了“升維”的可能。

以微博智搜為例。微博方面表示，智搜產(chǎn)品顯著提升了用戶在熱搜下的消費體驗，以及在主動搜索場景下的搜索滿足率，二季度智搜日活躍用戶數(shù)較一季度大幅度增長。

這些用戶行為數(shù)據(jù)正是廣告主最看重的投放價值。它們能讓廣告更精準地嵌入用戶的信息消費場景，從而顯著提升曝光與轉(zhuǎn)化效果。

這一點，從微博二季度的廣告收入表現(xiàn)便可得到印證。財報顯示，微博當季廣告收入達到3.834億美元，約合人民幣27.56億元。

上半年，食品飲料、鞋服、美妝行業(yè)客戶對微博的新品、明星代言和IP營銷的關(guān)注度，也大幅度提升，新品和明星官宣核心場景的收入和項目數(shù)同比均雙位數(shù)增長。

此外，隨著平臺核心運營指標在智搜的驅(qū)動下持續(xù)提升，微博的長期價值正獲得越來越多資本市場的認可。反映在股價上，此前最新財報發(fā)布后，微博港股與美股股價雙雙上漲超過10%。

夸克搜索的AI插件在垂直場景中的布局，同樣展現(xiàn)了這種“升維”邏輯。

在高考季來臨之時，考生和家長最需要的是準確、可靠的志愿填報參考�？淇烁呖纪ㄟ^智能填報系統(tǒng)，將各高校、專業(yè)的歷年錄取分數(shù)線、就業(yè)前景、學科實力等數(shù)據(jù)清晰呈現(xiàn)，成為千萬用戶的剛需工具。這些在高考場景中聚集的巨大流量，最終將會沉淀到網(wǎng)盤、掃描、等付費場景，形成長期生命周期價值。

這種“以高頻剛需場景獲客，以多元服務場景變現(xiàn)”的模式，讓商業(yè)化突破了單一功能的局限，形成了更可持續(xù)的生態(tài)閉環(huán)。

而一旦這樣的生態(tài)成型，就會產(chǎn)生強大的行業(yè)壁壘。用戶越習慣高效、精準的全鏈條服務，就越難回到過去那種需要不斷切換平臺、自己拼湊信息的模式。

對行業(yè)而言，這或意味未來的競爭將不再是單一功能或內(nèi)容的比拼，而是整體服務生態(tài)和智能水平的較量。

那些能更快打破功能壁壘、通過AI實現(xiàn)服務無縫流轉(zhuǎn)的平臺，更有可能在這場變革中贏得用戶，定義新的行業(yè)標準。

結(jié)語

當AI從獨立的“工具”變成平臺的“內(nèi)置能力”，整個互聯(lián)網(wǎng)的價值坐標系正在發(fā)生偏轉(zhuǎn)。

未來的平臺競爭，很可能就是一場AI插件的暗戰(zhàn)——

誰能把智能服務更自然地嵌入用戶習慣，誰能把自身生態(tài)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為智能能力，誰就能在新的價值坐標系里占據(jù)更有利的位置。

•END•

       原文標題 : “隱形”的AI，正在解鎖平臺商業(yè)增長的新密碼