通過AI賦能時尚零售行業(yè),極?萍挤椛唐纷R別準確率達99.5%
H&M、優(yōu)衣庫、ZARA、GAP、Forever21等過去十年里,快時尚品牌如雨后春筍般占據(jù)著一、二線城市的商業(yè)地產(chǎn)。然而最近兩年里,它們卻接連出現(xiàn)頻繁關(guān)店、業(yè)績增速持續(xù)走低的疲態(tài)。
從中國市場上來看,Zara自兩年前就開始將其中國開店增長速度調(diào)整為低于8%,低于多年前兩位數(shù)的增長指標;H&M集團也放棄了在中國每年開設(shè)10%至15%家新實體店的目標;在全球范圍內(nèi)業(yè)績連續(xù)七個季度走低的GAP,也表示計劃關(guān)閉超過四分之一的零售連鎖店。
頭部品牌的“業(yè)績寒冬”說明了快時尚在全球跑馬圈地迅速擴張后,其“速度后遺癥”開始呈現(xiàn),市場飽和已成事實,關(guān)店或?qū)⒊蔀槌B(tài)。遭受互聯(lián)網(wǎng)沖擊的快時尚品牌們,需要開始思考在新形勢下贏得更多的年輕人與優(yōu)質(zhì)客戶群體,而不是只靠粗放的規(guī)模戰(zhàn)術(shù)。
隨著大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展和人工智能的崛起,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動以消費者體驗為中心的新零售形態(tài),開始對商品從供應(yīng)鏈到流通等各個環(huán)節(jié)進行升級,以滿足消費者購物體驗。
在快消品場景中,盒馬鮮生、天貓小店打造出了新零售場景,而智慧門店可能是服飾業(yè)的新零售參考樣本。
近日,獵云網(wǎng)采訪到極?萍紕(chuàng)始人武彬,他表示,衣食住行是與普通消費者結(jié)合最相關(guān)的領(lǐng)域,但是相比已經(jīng)擁有了餓了么、滴滴、攜程的食住行,擁有萬億級市場的服飾行業(yè),消費者在購衣體驗上仍然沒有很大的改變。
線上:
極?萍家詴r尚零售切入零售行業(yè),利用AI賦能零售。目前已研發(fā) AIFashion和ECPro兩款產(chǎn)品。
AIFashion在線上可以提供五大功能:
1、服飾相似檢索:以圖搜圖,通過上傳圖片即可搜索到同款或相似服飾商品,做到所見即所得,使用戶獲得高效、精準的購物體驗,幫助中小型商家快速實現(xiàn)類似“拍立淘”的功能。
2、智能化跨品類搭配推薦:基于海量數(shù)據(jù)庫和AI技術(shù)的支持,讓AI學習穿搭博主的穿搭風格,培養(yǎng)時尚概念,為用戶選中的服飾推薦其相關(guān)的時尚搭配。
3、商品自動標注:根據(jù)圖片完成商品的歸類整理,實現(xiàn)商品的快速上架,與智能化運營管理。在服飾商品識別與屬性標簽識別中,分別達到了99.53%與97.89%的準確率。
4、跨語言商品介紹:根據(jù)上傳圖片生成中文、英文、法語、德語,俄語等多種語言標題。
5、生成智能營銷文案:基于商品圖片與自動生成的標簽屬性,智能化生成營銷文案并挑選配圖,從而一鍵完成營銷。
結(jié)合ECPro,基于計算機視覺、元計算處理技術(shù)通過爬取、整編數(shù)對電商平臺以及內(nèi)容媒體上的文字、圖像、銷量、用戶的評論進行全網(wǎng)分析,可以讓品牌商和線下門店做到對全網(wǎng)數(shù)據(jù)、商品銷量走勢的認知。
線下:
在線下,AIFashion主要通過智能試衣鏡和個性化櫥窗,對商城進行升級改造,把線上的體驗帶到線下。
通過這個智能試衣鏡,可以在用戶拿起或穿上衣服時通過計算機視覺或RFID技術(shù)進行感官處理,從而使衣服的產(chǎn)地、材質(zhì)、清洗方式等用戶可能想知道的服裝附加信息顯示在屏幕上,并且通過線上的自動搭配功能,進行跨類別店鋪內(nèi)其他商品推薦。
而傳統(tǒng)的櫥窗大多為廣告版或固定的圖片與視頻展示,個性化櫥窗可以根據(jù)經(jīng)過用戶的體貌特征與穿衣風格,個性化推薦店鋪內(nèi)的商品或定制化顯示用戶可能喜歡的廣告信息。
智能化+體驗式購物
武彬向獵云網(wǎng)介紹到,線上推薦,是一個新增的入口,可以讓用戶更好的檢索商品,但是目前的線上推薦,主要都都是同品類推薦,過于簡單,不符合用戶的預(yù)期。武彬認為,智能搭配、個性化瀏覽對用戶來說更重要。
而線下對于門店而言,無法精準獲取人貨場的數(shù)據(jù),銷售情況依賴導(dǎo)購的個人能力,選品則依賴店長的主觀判斷,對于消費者而言,無法快速瀏覽商品的附加信息,獲取搭配意見。
極?萍紝I和大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能到時尚零售行業(yè),通過線上智能化服務(wù),為消費者提供智能化+體驗式的購物體驗,同時也減少了電商企業(yè)的商品審核、運營營銷的人力成本,用AI解放勞動力,提升行業(yè)效率。
自2018年5月,AIFashion上線以來,目前已與京東、小紅書等企業(yè)合作。線下部分正在試點運營,預(yù)計8月將正式發(fā)布線下產(chǎn)品。
目前,極?萍紙F隊共有20人。核心團隊來自是清華大學計算機系人工智能國家重點實驗室,并擁有來自清華、MIT、新加坡國立,人民大學的教授顧問團。團隊成員大多為90后,武彬認為,帶領(lǐng)一支年輕化的團隊,最重要的創(chuàng)業(yè)企業(yè)需要為成員搭建一個成長型平臺,年輕成員可以在公司得到成長。
據(jù)獵云網(wǎng)了解,此前極?萍荚@金沙江創(chuàng)投天使輪融資,主要用于技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)以及團隊搭建。目前,極?萍颊趯で髉re A輪融資,主要用于市場推廣、迭代產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)等三個方面。

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