我其實(shí)也羨慕二十歲、三十歲創(chuàng)業(yè)的人，他們精力也許比我更充沛，他們看到機(jī)會(huì)沖上去做的時(shí)機(jī)也可能更好，但今天我做這件事的時(shí)候真的是帶了一些積累出來(lái)，把這件事想得比較清楚了做。相信打動(dòng)大家加入很多時(shí)候也是來(lái)自于這一點(diǎn)。

我在去年創(chuàng)業(yè)的時(shí)候就知道我不可能像我看到的小的垂直領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司一樣做事情，我要把它做得稍微大一些。

「資本偵探」：你應(yīng)該看過非常多這樣的公司。

唐沐：太多了，最早我在小米的時(shí)候還帶過好幾家公司，幫他們定產(chǎn)品定方向。所以，意味著我出來(lái)不想去做一個(gè)小打小鬧的事情，這就是為什么我選擇平臺(tái)，選擇這么多的人，選擇稍微豪華一點(diǎn)的陣容做這件事情的原因。

「資本偵探」：新一代創(chuàng)業(yè)者中張一鳴的理念develop a company as a product被討論很多，從你的個(gè)人情況來(lái)看，創(chuàng)業(yè)是和商業(yè)緊密捆綁，涉及團(tuán)隊(duì)利益分配，內(nèi)部的管理和文化，設(shè)計(jì)師天生的感性和敏感，與商業(yè)運(yùn)行中的理性涇渭分明，你怎么平衡和把握？

唐沐：首先，張一鳴講的是對(duì)的，因?yàn)樗�成功了嘛，他把所有的東西都看成是一個(gè)產(chǎn)品，就跟當(dāng)時(shí)那本書，特別流行的一本書《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》，其實(shí)也是一個(gè)觀點(diǎn)，我挺認(rèn)同這個(gè)的，我甚至覺得人對(duì)自己的塑造本身也是一個(gè)產(chǎn)品，我跟人說(shuō)話的感覺，我談話的內(nèi)容，我的形象，我的發(fā)型什么的就是一個(gè)產(chǎn)品，綜合在一起給人的感覺其實(shí)就是你的產(chǎn)品體驗(yàn)。

我更愿意談所有的東西都是體驗(yàn)，包括做公司也是體驗(yàn)，做產(chǎn)品也是體驗(yàn)，人本身也是體驗(yàn)。所以我會(huì)比較強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。

我是一個(gè)可以及時(shí)調(diào)整狀態(tài)的人，在公司治理上可能會(huì)比較理性，我是設(shè)計(jì)師，但是大學(xué)學(xué)的是會(huì)計(jì)，我是一個(gè)出身會(huì)計(jì)的設(shè)計(jì)師。在個(gè)人生活中，我是很內(nèi)向的人，完全自然放松的狀態(tài)下我就喜歡待在家里，但是在工作狀態(tài)下我又會(huì)變得更邏輯性一點(diǎn)，更理性一點(diǎn)，更講道理一點(diǎn)，到目前為止的融合還是不錯(cuò)，在不同的環(huán)境下轉(zhuǎn)變適合的狀態(tài)。

「資本偵探」：團(tuán)隊(duì)有分歧的時(shí)候怎么處理？

唐沐：我做判斷，一定是我做主， 特別是做硬件，做硬件和做互聯(lián)網(wǎng)軟件真心不一樣。

以前在騰訊的時(shí)候是一個(gè)可以更加自由的環(huán)境，允許大家犯錯(cuò)。騰訊真的很包容，設(shè)計(jì)師當(dāng)然也很怕我，他們找我過東西戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的，我會(huì)告訴他們你做得不夠好，哪些東西可以更好，但是有些時(shí)候我手一松放過去沒有大礙，因?yàn)橄乱恢芪揖涂梢愿�，直接上線更新就完了。

但是做硬件犯錯(cuò)會(huì)“死人”，就是很大的事情。我在小米第一年做了路由器硬盤版，60秒賣出10萬(wàn)臺(tái)，當(dāng)時(shí)就覺得銷量肯定會(huì)很大，下了大量的訂單，但是我花了一年時(shí)間才消化30萬(wàn)臺(tái)。做硬件這件事做錯(cuò)一個(gè)決定，整個(gè)供應(yīng)鏈上萬(wàn)人陪你玩，你做錯(cuò)一個(gè)決定基本上這一年就廢了。所以我在小米這七年基本上對(duì)整個(gè)人的變化也會(huì)比較大。

「資本偵探」：兩位前老板（馬化騰和雷軍）你從他們各自身上學(xué)到最寶貴的經(jīng)驗(yàn)是什么？

唐沐：就是極致體驗(yàn)，他們對(duì)用戶體驗(yàn)極致追求這件事，真的讓我學(xué)到最多的就是這一點(diǎn)。Pony是講一切以用戶價(jià)值為依歸，雷總講跟用戶交朋友，他們對(duì)用戶的關(guān)注和對(duì)體驗(yàn)的關(guān)注都是無(wú)以復(fù)加的，我被他們也罵過無(wú)數(shù)次，我自己也越來(lái)越發(fā)現(xiàn)，極致用戶體驗(yàn)一定會(huì)帶來(lái)極致商業(yè)回報(bào)。

「資本偵探」：你有給他們送這個(gè)產(chǎn)品嗎？

唐沐：還沒有，但一定要送，我要把它打磨到足夠好。

資本偵探原創(chuàng)

作者 ｜ 韓依民