妙健康副總裁谷書(shū)鋒:健康管理“行標(biāo)”的從0到1
從政策影響的角度而言,國(guó)內(nèi)健康管理行業(yè)的發(fā)展自2016年截成兩段。在此之前,健康管理多出現(xiàn)于醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)當(dāng)中,帶有治療、術(shù)后康復(fù)等色彩。雖然老齡化人口和醫(yī)療費(fèi)用開(kāi)支的壓力也在一定程度上推動(dòng)了健康管理市場(chǎng)的形成,但真正完成“臨門(mén)一腳”的是《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》。
資本望風(fēng)而動(dòng),IT桔子收錄的數(shù)據(jù)顯示,2016年健康保健類項(xiàng)目投資多達(dá)118起。不過(guò)略微尷尬的是,此后兩年該類目的投資數(shù)量逐年下降。相對(duì)于今年“火熱”的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、AI+醫(yī)療等細(xì)分賽道,健康管理行業(yè)似乎也沒(méi)曝出重磅消息。
發(fā)展疲軟的癥結(jié)在于,健康管理產(chǎn)業(yè)遭遇定位與磨合的困局。當(dāng)邁過(guò)“剛需與否”的質(zhì)疑之后,健康管理需要面對(duì)北京妙醫(yī)佳信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“妙健康”)副總裁谷書(shū)鋒所說(shuō)的“無(wú)法繞開(kāi)的數(shù)據(jù)難題”。
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的從0到1
醫(yī)療健康行業(yè)既是經(jīng)驗(yàn)學(xué)科,同時(shí)也是科學(xué)學(xué)科。從科學(xué)的角度來(lái)說(shuō),健康管理需要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)量化與控制,但現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是,包括健康管理在內(nèi)的大健康行業(yè)都或多或少面臨“數(shù)據(jù)孤島”的現(xiàn)象。
中國(guó)疾病預(yù)防控制中心慢性非傳染性疾病預(yù)防控制中心(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)疾控中心慢病中心”)書(shū)記李志新曾表示,行業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)難以實(shí)現(xiàn)共享,這是制約健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。由于可穿戴設(shè)備數(shù)據(jù)采集單一,缺少統(tǒng)一的行業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),健康數(shù)據(jù)分析和健康服務(wù)常常并不精確;诖耍衲4月27日,中國(guó)疾控中心慢病中心、中國(guó)信息通信研究院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所和妙健康合作研發(fā)的國(guó)內(nèi)首個(gè)“健康管理信息交互平臺(tái)”在2018中國(guó)慢性病與信息大會(huì)上正式對(duì)外發(fā)布。
“平臺(tái)放入技術(shù)很容易,但在數(shù)據(jù)整合上,就會(huì)面臨標(biāo)準(zhǔn)缺失的問(wèn)題。”谷書(shū)鋒向億歐大健康指出,數(shù)據(jù)入口對(duì)于解決“信息孤島”至關(guān)重要。“健康管理不能只通過(guò)一種數(shù)據(jù)去實(shí)現(xiàn),可是由于品牌廠商不同,收集上來(lái)的健康數(shù)據(jù)缺乏關(guān)聯(lián)性!
谷書(shū)鋒透露,在近期中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和終端技術(shù)工作委員會(huì)(TC11)第十九次全會(huì)上,妙健康牽頭并參與起草的兩項(xiàng)健康管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)獲批通過(guò),成為“行標(biāo)”。據(jù)悉,該兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)疾控中心慢病中心發(fā)起,妙健康主導(dǎo)編寫(xiě),涉及300多款智能可穿戴設(shè)備。
“數(shù)據(jù)是健康管理行業(yè)繞不開(kāi)的話題,而互聯(lián)網(wǎng)是健康管理發(fā)展的基礎(chǔ);谝苿(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的健康信息交互業(yè)務(wù)系統(tǒng)總體技術(shù)要求(2018-0151T-YD)與基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的智能硬件開(kāi)放平臺(tái)服務(wù)指標(biāo)要求和評(píng)估方法(2018-0195T-YD)兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)規(guī)范數(shù)據(jù)端口,從整體架構(gòu)上實(shí)現(xiàn)采集的協(xié)同性,進(jìn)而為后續(xù)的應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。”谷書(shū)鋒說(shuō)。
下一步,妙健康將與中國(guó)疾控中心慢病中心共同完善“行標(biāo)”,推動(dòng)其應(yīng)用與市場(chǎng)化。
“亂象”還是“假象”?
通常而言,健康管理這一賽道由于未涉及診療環(huán)節(jié),企業(yè)進(jìn)入門(mén)檻較低。對(duì)此,中華醫(yī)學(xué)會(huì)健康管理學(xué)分會(huì)候任主任委員曾強(qiáng)公開(kāi)評(píng)價(jià):“目前國(guó)內(nèi)已有超過(guò)3000家專業(yè)的健康管理公司,不少醫(yī)院體檢中心也由單一體檢轉(zhuǎn)型到綜合健康管理。與此同時(shí),社會(huì)上很多機(jī)構(gòu)打著健康管理的旗號(hào)四處斂錢(qián),攪得整個(gè)行業(yè)魚(yú)龍混雜,對(duì)民眾切身利益造成一定傷害!
雖然在SOP層面,健康管理服務(wù)與診療服務(wù)存在不小的差距,但在谷書(shū)鋒看來(lái),簡(jiǎn)單地用“亂象”來(lái)形容健康管理行業(yè)的發(fā)展勢(shì)態(tài)還言之過(guò)早。
“健康管理更多的是服務(wù)手段,不同的機(jī)構(gòu)或者企業(yè),會(huì)有各自不同的方式選擇!惫葧(shū)鋒認(rèn)為,健康管理的發(fā)展總體還是向好的,尤其是在政策的鼓勵(lì)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范下,健康管理的服務(wù)更會(huì)呈現(xiàn)多樣性的局面。
《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》讓健康產(chǎn)業(yè)躍升至國(guó)家戰(zhàn)略層面,其中就包括“建立起體系完整、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的健康產(chǎn)業(yè)體系,形成一批具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè),成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)”。這也意味著,國(guó)內(nèi)健康產(chǎn)業(yè)在技術(shù)與模式創(chuàng)新方面,能夠容下足夠多的嘗試。而以數(shù)據(jù)來(lái)看,我國(guó)到2020年中國(guó)的健康服務(wù)業(yè)總規(guī)模將超過(guò)8萬(wàn)億元,到2030年這一數(shù)據(jù)達(dá)16萬(wàn)億元。
谷書(shū)鋒補(bǔ)充說(shuō):“整個(gè)產(chǎn)業(yè)的‘盤(pán)子’足夠大,市場(chǎng)還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到飽和!彪S著2018-0151T-YD與2018-0195T-YD兩項(xiàng)“行標(biāo)”的獲批,健康管理行業(yè)有望實(shí)現(xiàn)更加規(guī)范的多樣化競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展。“對(duì)血壓血糖的管理也好,對(duì)減脂減重的管理也好,大家都在同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上進(jìn)行布局,更能發(fā)揮不同數(shù)據(jù)對(duì)健康管理的協(xié)同效應(yīng)!
至于行業(yè)洗牌,谷書(shū)鋒表示,“拐點(diǎn)”需要“類獨(dú)角獸”體量的企業(yè)進(jìn)入才可能出現(xiàn)!懊總(gè)行業(yè)都是如此,先整合,后重塑。”谷書(shū)鋒說(shuō)。
“線上+線下”的能力輸出
《中國(guó)健康管理與健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2018)》分析,2017年我國(guó)健康管理(體檢)發(fā)展趨緩。絕大多數(shù)健康管理(體檢)機(jī)構(gòu)仍以單純提供體檢服務(wù)為主,做檢前咨詢服務(wù)、檢后健康評(píng)估與干預(yù)跟蹤服務(wù)的很少。一部分原因在于,體檢之外的健康管理更需要考驗(yàn)用戶的自主性與依從性。從這個(gè)角度來(lái)看,妙健康以“游戲化”的方式進(jìn)行健康行為干預(yù),給行業(yè)帶來(lái)新的思路。
“你會(huì)發(fā)現(xiàn),大家對(duì)于健康管理的意識(shí)是有的,但問(wèn)題在于沒(méi)辦法堅(jiān)持!惫葧(shū)鋒解釋妙健康的行為管理模式時(shí)說(shuō)。妙健康的產(chǎn)品邏輯并非純粹的游戲娛樂(lè),而是用游戲的理論將健康管理變得更加具有主動(dòng)性。深層次地說(shuō),“游戲化”的背后是妙健康對(duì)于大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的健康行為管理。
在上述整個(gè)過(guò)程中,妙健康集中打造兩方面的能力,一是智能可穿戴硬件的數(shù)據(jù)接入能力,二是健康任務(wù)的算法能力,而此次參與編寫(xiě)兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),一定程度上可以看做是對(duì)于數(shù)據(jù)接入能力的體現(xiàn)。谷書(shū)鋒表示,妙健康的發(fā)展邏輯是漸進(jìn)式的,先解決數(shù)據(jù)入口問(wèn)題之后,進(jìn)而通過(guò)算法促進(jìn)數(shù)據(jù)的合理化應(yīng)用。
“健康管理服務(wù)的精準(zhǔn)性,來(lái)自大數(shù)據(jù)的支撐。健康數(shù)據(jù)越多,相對(duì)應(yīng)的健康任務(wù)庫(kù)就越豐富,也更有助于提供經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的管理方案!惫葧(shū)鋒介紹,目前妙健康已經(jīng)積累了1.5萬(wàn)條健康指導(dǎo)方案。
除了線上的數(shù)據(jù)庫(kù)之外,妙健康還在今年3月與加拿大健康管理中心合作成立合資公司,落地線下健康管理中心。問(wèn)及原因,谷書(shū)鋒回應(yīng)說(shuō):“諸如康復(fù)、慢病等一分部健康管理方案,最好還是采用線上+線下的干預(yù)方案。實(shí)際上,在服務(wù)應(yīng)用上,妙健康的產(chǎn)品邏輯分為線上和線下兩部分,最終實(shí)現(xiàn)線下成熟管理方案線上化,線上健康運(yùn)營(yíng)線下化!

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