馬自達為賣車也是拼了!只要出現異響就全額退換
2020-12-18 14:10
汽車大事記
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前段時間,因為一汽馬自達阿特茲A/B柱存在異響情況,進而遭到不少車主的大量投訴,甚至出現了車主維權事件。在近日有消息稱,一家一汽馬自達4S店推出購阿特茲享“全額退換”的政策。
從4S店貼出的海報來看,只要消費者購買阿特茲全系車型,只要出現異響問題,在2021年8月31日前均可進行全額退換,包括購置稅、交強險,而這,很大程度上是4S店面對輿論影響做出店無奈之舉。
但有網友表示,異響這事沒有一個規(guī)范的定義,比較籠統,要是車主找上門,4S店不認,這樣也只會令雙方都不愉快。當然了,有眼尖的網友發(fā)現了,在海報最下方,有一行小字寫著“最終解釋權歸一汽馬自達xxx4S店所有”,所以是否判定為異響,還得看4S店認不認了。
在今年7月份,針對阿特茲異響的問題,一汽馬自達官方就發(fā)布聲明稱“已制定并驗證解決方案,將通過異響聽診器確定異響部位、種類,并嚴格按照標準維修工藝進行維修”。
受此影響,阿特茲銷量11月銷量僅為2107輛,銷量大幅下滑,而一汽馬自達受阿特茲拖累,11月累計銷量5448臺,同比下滑39.6%,產品導入進入停滯階段。
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