然而這一次，雪佛蘭選擇在上海講出那一聲：“歡迎光臨”。再接地氣不過(guò)的口號(hào)。放在一家飯店，一家商場(chǎng)，一家咖啡廳，一家汽車(chē)4S店……都不違和。但當(dāng)他出現(xiàn)在一家全球汽車(chē)企業(yè)的發(fā)布會(huì)上，“歡迎光臨”不僅僅只是一句工具話術(shù)，承載了更多的品牌的誠(chéng)意，以及背后的思考。

這是雪佛蘭首次以車(chē)主為核心的品牌之夜�！皻g迎光臨”是雪佛蘭對(duì)650萬(wàn)車(chē)主發(fā)出的家書(shū)，更是對(duì)中國(guó)市場(chǎng)所有用戶的邀請(qǐng)。從全國(guó)各地趕來(lái)的數(shù)百名車(chē)主，與雪佛蘭共渡了一個(gè)難忘的周末：去金橋工廠參觀的生產(chǎn)線，親自感受見(jiàn)證了雪佛蘭的全球化品質(zhì)；前往迪士尼樂(lè)園，與家人親屬暢玩一番；親臨雪佛蘭之夜的現(xiàn)場(chǎng)，像主人一樣辦一場(chǎng)盛大的PARTY，跟媒體和廠家領(lǐng)導(dǎo)共渡難忘夜晚。對(duì)了，還收獲了雪佛蘭送上的滿滿福利。

沒(méi)有新車(chē)發(fā)布和產(chǎn)品講解，甚至沒(méi)有太多的例行公事，這場(chǎng)品牌之夜，似乎與所有商業(yè)化行為無(wú)關(guān)。一段段以雪佛蘭車(chē)主親身經(jīng)歷改編的音樂(lè)劇和MV，串聯(lián)起整場(chǎng)節(jié)奏。從租房到開(kāi)廠的小夫妻，到奶爸凌晨帶女兒去迪士尼的驚險(xiǎn)奇遇。樸實(shí)純真的情感，打動(dòng)著在場(chǎng)的每個(gè)人，這也是中國(guó)市場(chǎng)每天都在上演的雪佛蘭故事。

當(dāng)然，雪佛蘭能做的陪伴，其他的品牌也能做到。只是，這個(gè)永遠(yuǎn)充滿激情與熱愛(ài)的百歲青年，永遠(yuǎn)都在輸出積極向上的正能量：當(dāng)豪華品牌們成天思考人性的復(fù)雜，當(dāng)其他品牌開(kāi)始追逐新潮的浮夸，雪佛蘭始終在關(guān)注普通人的夢(mèng)想與熱愛(ài)。

出車(chē)環(huán)節(jié)，Suburban和克爾維特領(lǐng)銜的炫酷陣營(yíng)，將當(dāng)晚的氣氛推向高潮。雪佛蘭并非不高端不霸氣不豪華。只是，在所有人的歡呼和掌聲后，活動(dòng)落幕。留下一臺(tái)孤傲的克爾維特，佇立期間。

03

突圍

在這場(chǎng)活動(dòng)中，上汽通用雪佛蘭新任品牌部長(zhǎng)周鵬首次在全國(guó)媒體前公開(kāi)亮相，全程擔(dān)當(dāng)主持的他思維敏捷，言辭得體，應(yīng)變妥當(dāng)。上汽通用汽車(chē)總經(jīng)理王永清在最后登臺(tái)致辭，對(duì)雪佛蘭的未來(lái)表示了肯定和希望。

這是雪佛蘭新領(lǐng)導(dǎo)班子上臺(tái)后的頭炮，再次讓所有人看到了雪佛蘭的實(shí)力，一定程度上重新喚起用戶的信心，這是比金子更重要事。聯(lián)想到近期另一個(gè)開(kāi)展自救的車(chē)企——神龍汽車(chē)，同樣是先以用戶為核心，推出五心服務(wù)，喚起法系車(chē)用戶的信賴。

同樣身處困境之中，上汽通用雪佛蘭遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到神龍汽車(chē)向死而生的地步，旗下兩款小車(chē)科魯澤和科沃茲每月托底，邁銳寶XL和探界者承擔(dān)主銷(xiāo)門(mén)面，開(kāi)拓者擎起大旗，新能源領(lǐng)域也有暢巡初探鋒芒。但溫水煮青蛙的日子不好受，在上汽通用的體系下，下一次主力車(chē)型的換代，乃至通用第三代新能源平臺(tái)的強(qiáng)援，還要等待數(shù)年。

《亮劍》里，李云龍前期的兩場(chǎng)仗都是突圍。面對(duì)坂田聯(lián)隊(duì)正面突圍，奇襲坂田指揮部。沖動(dòng)之下攻打平安縣城，將整個(gè)晉西北都打成一鍋粥，根本上改變環(huán)境和局勢(shì)。周鵬和雪佛蘭，也急需一場(chǎng)奇襲突圍。

首先是在產(chǎn)品突圍，現(xiàn)有產(chǎn)品需要調(diào)整優(yōu)化升級(jí)，亟待解決的痛點(diǎn)必須盡快處理，否則仍然難以喚回用戶。其次是營(yíng)銷(xiāo)突圍，近年來(lái)，從迪士尼到曼聯(lián)，從discovery到最美中國(guó)行，雪佛蘭的營(yíng)銷(xiāo)資源和平臺(tái)極其豐富，然而既定動(dòng)作太多，分散有限資源的同時(shí)，也缺失了一些靈活性，在面對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)的變革中，難免有所掣肘，并未跟年輕人很好打成一片。第三是品牌突圍，受到自主上攻內(nèi)外擠壓，雪佛蘭的品牌空間在不斷縮小，熱愛(ài)與夢(mèng)想是不能擯棄的基因，但如何打開(kāi)一個(gè)缺口，找到新的空間，值得深思。

這場(chǎng)仗可能要打很久，也可能只需短短1－2年。要想取勝，更需要多方共同努力：決策者的謀篇布局，全體上下齊心奮進(jìn)，還有甚至需要一些運(yùn)氣�？纯礆v史上的英雄和烈士一樣多，舍命一搏從來(lái)都不會(huì)注定必勝，但我從未擔(dān)心雪佛蘭會(huì)怯場(chǎng)，這個(gè)早已將熱愛(ài)，勇氣，夢(mèng)想寫(xiě)就基因的百歲青年，能在這個(gè)時(shí)代自信親和地喊出一聲：歡迎光臨。有人說(shuō)，雪佛蘭是務(wù)實(shí)的品牌，產(chǎn)品性價(jià)比高，質(zhì)量可靠；也有人說(shuō)，雪佛蘭是個(gè)務(wù)虛的品牌，熱愛(ài)，夢(mèng)想，只是年輕人的囈語(yǔ)。

我以為：這是痛定思痛，英雄將征的云淡風(fēng)輕。